Foire aux Questions pour la consultation

Ce qu’il faut à savoir pour participer à la consultation

Les personnes pouvant participer sont les inscrit-es à la primaire et les adhérent-es et coopérateur-trices EELV ayant été appelé-es à voter, ainsi que les adhérent-es coopérateurs/trices ayant adhéré depuis.

Le vote ouvre à 12h le vendredi 24 février et se termine le dimanche 26 février à 12h (heure de Paris).

Un email personnalisé avec un lien personnel à ne pas transmettre vous a été envoyé depuis l’adresse contact@primaire-ecologie.fr

Cas particuliers :

  • pour les couples partageant une seule adresse électronique, le processus sera différent pour permettre aux deux personnes de voter
  • si vous n’avez pas d’adresse électronique, il est nécessaire d’en créer une pour pouvoir voter

 

Si vous rencontrez des difficultés pour voter

Merci de lire attentivement les informations suivantes

Vous n’avez pas reçu de message vous permettant de voter avec un lien personnalisé

  1. Vérifiez dans votre dossier spam
  2. Vérifiez le dossier « promotions » certaines boites traitent les envois en nombre sur cette qualification
  3. Faites une recherche avec l’adresse email contact@primaire-ecologie.fr

 

Si vous n’avez pas reçu ce mail, 4 solutions :

  1. 1) Demandez un nouvel envoi de votre lien de vote
  2. 2) Rendez-vous sur la page primaire-ecologie.fr et demandez un nouveau de passe. Pour vous aider, vous pouvez consulter la procédure détaillée
  3. 3) Si vous n’avez pas reçu de message, vérifiez que vous utilisez bien la bonne adresse email déclarée auprès d’EELV ou de la Primaire : vous en avez peut être utilisée une autre
  4. 4) Si suite à ce nouvel essai, vous ne recevez toujours pas de mail, merci de compléter le formulaire en bas de cette page.

 

Vous êtes plusieurs à voter depuis le même ordinateur et le même navigateur
Une fois que la première personne a voté, elle doit cliquer sur le bouton me « deconnecter » pour que la seconde personne puisse utiliser son lien d’identification

 

Vous disposez d’une seule adresse email pour deux personnes
Vous ne recevrez pas d’email personnalisé : il vous faut vous rendre sur la page : primaire-ecologie.fr , en demandant un nouveau mot de passe, vous recevrez alors deux mails , chacun d’entre eux vous permettra de réinitialiser chacun des mots de passe, et ainsi de procéder au vote.
Attention, une fois que la première personne a voté, elle doit cliquer sur le bouton « se déconnecter » pour que la seconde personne puisse réinitialiser son mot de passe.

>> accédez à la page récapitulative de la procédure

 

Si vous ne trouvez aucune solution pour voter
Merci de nous en informer via le formulaire unique de support pour vous accompagner dans cette consultation.

>> accédez au formulaire de support